Radarjakarta.id | JAKARTA – Sebuah tindakan luar biasa dilakukan oleh dr. Indra Gunawan, seorang dokter yang praktek di Jakarta Utara, dengan mengunjungi langsung pasiennya, Ibu Siti Masturo, yang mengalami reaksi alergi obat.
Kunjungan yang berlangsung pada Senin lalu, 3 Februari 2024, di kediaman Ibu Siti yang terletak di Jalan Waduk Cincin, RT 08/RW 05, Kelurahan Papanggo, Tanjung Priok, ini bukanlah kunjungan biasa. Tindakan ini merupakan bentuk pertanggungjawaban penuh dr. Indra atas insiden yang dialami oleh pasiennya.
Dengan penuh penyesalan, dr. Indra menyampaikan permohonan maaf yang tulus kepada Ibu Siti Masturo, yang sebelumnya mengalami alergi setelah mengonsumsi obat yang diberikan. “Saya merasa sangat menyesal atas kejadian ini. Ini menjadi pelajaran besar bagi saya. Saya ingin memastikan Ibu Siti mendapatkan perawatan terbaik dan saya bertanggung jawab penuh atas biaya pengobatannya,” ungkap dr. Indra dengan nada serius.
Tak sekadar meminta maaf, dr. Indra Gunawan berkomitmen untuk menanggung seluruh biaya pengobatan Ibu Siti Masturo hingga beliau pulih sepenuhnya.
“Saya akan memastikan bahwa seluruh biaya pengobatan Ibu Siti Masturo ditanggung sepenuhnya oleh saya. Saya ingin Ibu Siti benar-benar sembuh dan mendapatkan perawatan terbaik,” tegasnya.
Sebagai seorang dokter yang sudah berpraktik bertahun-tahun, insiden ini menjadi pelajaran berharga bagi dr. Indra.
“Sudah lama saya membuka klinik dan melayani banyak pasien, tetapi ini pertama kalinya saya mengalami kejadian seperti ini. Saya akan lebih berhati-hati dan teliti dalam menangani pasien-pasien saya di masa mendatang,” akunya.
Tindakan penuh tanggung jawab ini mendapat apresiasi tinggi dari keluarga Ibu Siti. Suami Ibu Siti Masturo yang awalnya panik melihat kondisi istrinya, kini merasa lega melihat kesembuhan Ibu Siti berkat perhatian dan tanggung jawab dr. Indra.
“Saya sangat terharu dengan sikap dr. Indra. Suami saya sempat sangat khawatir, tapi Alhamdulillah saya sekarang sudah jauh lebih baik. Kami sudah lama berobat di klinik dr. Indra dan kami merasa nyaman dengan beliau karena sikap ramah dan perhatian yang beliau tunjukkan kepada kami,” ujar Ibu Siti sambil menahan haru.
Reputasi dr. Indra Gunawan sebagai dokter yang peduli dan profesional semakin mengukuhkan dirinya di hati para pasien. Kunjungan langsung ini, yang mencerminkan sikap empati dan tanggung jawab yang tinggi, patut menjadi teladan bagi tenaga medis lainnya dalam memberikan pelayanan yang penuh perhatian dan rasa tanggung jawab terhadap pasien.
Tindakan ini tidak hanya mencerminkan profesionalisme seorang dokter, tetapi juga menunjukkan kepedulian sosial yang tinggi, yang menjadi contoh bagi dunia medis dalam menjalankan tugasnya dengan penuh dedikasi.
