JAKARTA, Radarjakarta.id — Kapolda Metro Jaya Komjen Dadang Hartanto membuka ruang bagi masyarakat dan insan pers untuk menyampaikan kritik serta masukan terkait pelayanan kepolisian. Sikap terbuka ini menjadi perhatian publik di tengah harapan terhadap Polri yang profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Keterbukaan terhadap kritik dinilai penting untuk memperbaiki kualitas pelayanan kepolisian. Masukan dari wartawan dan masyarakat dapat menjadi bahan evaluasi, terutama dalam penanganan pengaduan, komunikasi publik, serta pelaksanaan tugas kepolisian yang bersentuhan langsung dengan warga.
Sejumlah informasi mengenai kepemimpinan Dadang Hartanto menyebutkan bahwa ia mengajak masyarakat menyampaikan aspirasi dan menyediakan akses komunikasi melalui WhatsApp. Namun, nomor kontak resmi, waktu penyampaian ajakan, dan lokasi kegiatan perlu dikonfirmasi melalui keterangan resmi Polda Metro Jaya sebelum dipublikasikan sebagai informasi terverifikasi.
Bagi insan pers, ruang komunikasi yang terbuka juga penting untuk memastikan pertanyaan publik memperoleh jawaban yang jelas dan berimbang. Hubungan kepolisian dengan media idealnya dibangun melalui akses informasi, penghormatan terhadap kemerdekaan pers, serta kesediaan memberikan klarifikasi atas persoalan yang menjadi perhatian masyarakat.
Di sisi lain, publik tidak hanya menunggu keterbukaan dalam menerima kritik, tetapi juga ketegasan dan kepastian hukum dalam perkara yang menjadi sorotan, termasuk kasus Firli Bahuri. Perkembangan penanganan perkara tersebut perlu disampaikan berdasarkan keterangan resmi aparat penegak hukum, dengan tetap menjunjung asas praduga tak bersalah dan tidak mendahului proses hukum.
Keterbukaan, akuntabilitas, dan konsistensi penegakan hukum menjadi ukuran penting bagi kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian. Kritik yang disampaikan secara bertanggung jawab semestinya ditindaklanjuti melalui evaluasi, sedangkan setiap perkara hukum harus ditangani sesuai ketentuan yang berlaku.
Hingga informasi mengenai kegiatan, tanggal, dan lokasi pernyataan tersebut terkonfirmasi, publikasi ini perlu dilengkapi dengan keterangan resmi Polda Metro Jaya. Dengan demikian, ajakan menerima kritik tidak berhenti sebagai pernyataan, melainkan dapat dinilai melalui tindak lanjut dan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.***
