JAKARTA, Radarjakarta.id – Puluhan ribu pelanggan PAM JAYA di Jakarta Barat diminta bersiap menghadapi potensi gangguan pasokan air bersih selama enam hari, menyusul pekerjaan perawatan Instalasi Pengolahan Air (IPA) Hutan Kota yang dikelola PT Jakarta Utilitas Propertindo (JUP). Perawatan dijadwalkan berlangsung mulai 17 hingga 22 Juli 2026, dengan layanan diperkirakan pulih secara bertahap pada 23 Juli 2026. Informasi ini turut diberitakan berbagai media nasional seperti Detik, Kumparan, serta diumumkan melalui kanal resmi PAM JAYA.
Selama proses perawatan berlangsung, aliran air dari IPA Hutan Kota menuju jaringan distribusi PAM JAYA akan mengalami penyesuaian. Dampaknya, sekitar 55.272 pelanggan berpotensi mengalami penurunan tekanan air hingga penghentian sementara pasokan di tujuh kelurahan, yakni Cengkareng Barat, Cengkareng Timur, Kapuk Muara, Kamal Muara, Kamal, Pegadungan, dan Tegal Alur. Langkah tersebut dilakukan untuk menjaga keandalan sistem penyediaan air minum dalam jangka panjang.
Direktur Operasional PAM JAYA, Syahrul Hasan, menjelaskan bahwa perawatan instalasi merupakan bagian penting untuk memastikan kualitas serta kontinuitas layanan air bersih kepada masyarakat. Menurutnya, perusahaan memahami potensi ketidaknyamanan yang akan dirasakan pelanggan sehingga masyarakat diimbau menyiapkan cadangan air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai. Di sisi lain, Direktur Utama PT JUP Etty Susilowati memastikan pekerjaan telah direncanakan dan dikoordinasikan bersama PAM JAYA serta PT Jakpro Memiontec Air dengan mempertimbangkan aspek teknis, keselamatan, dan kepentingan publik.
Sebagai langkah mitigasi, PAM JAYA menyiagakan mobil tangki air bersih gratis untuk kebutuhan rumah tangga maupun fasilitas pelayanan publik seperti rumah sakit, tempat ibadah, dan yayasan sosial. Pelanggan yang membutuhkan bantuan distribusi air dapat menghubungi Call Center PAM JAYA 1500-223 atau layanan pelanggan resmi yang telah disediakan. Warga juga diimbau menggunakan air secara bijak selama masa perawatan berlangsung.
Perawatan IPA Hutan Kota merupakan bagian dari program pemeliharaan infrastruktur penyediaan air minum yang secara berkala dilakukan guna menjaga kualitas air sesuai standar kesehatan nasional serta meningkatkan keandalan distribusi air bersih bagi masyarakat Jakarta. PAM JAYA menyampaikan permohonan maaf atas potensi gangguan yang terjadi dan berharap proses perawatan dapat berjalan lancar sehingga pelayanan kepada pelanggan semakin optimal setelah pekerjaan selesai. ***
