Majalengka, RadarJakarta.id – Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Majalengka terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang humanis, transparan, dan bebas dari praktik percaloan maupun pungutan liar (pungli).
Kasatlantas Polres Majalengka AKP Rudy Sudaryono, S.I.K., M.M., menegaskan bahwa penerapan sikap ramah, sopan, dan santun merupakan budaya kerja yang wajib dijalankan seluruh petugas pelayanan.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik yang cepat, transparan, dan humanis. Seluruh proses di Satpas SIM Majalengka kini telah terintegrasi secara digital untuk memudahkan masyarakat,” ujar AKP Rudy, Kamis (13/11/2025).
Langkah ini selaras dengan upaya Polri dalam meningkatkan kualitas layanan publik berbasis teknologi dan integritas.
Salah satu pemohon SIM C, Diding, warga Desa Palasah, mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya saat mengurus SIM di Satpas Majalengka.
“Saya membuat SIM C dan prosesnya sangat baik dari awal sampai selesai. Petugasnya ramah dan profesional. Terima kasih atas pelayanan yang sangat baik di Satpas Majalengka,” ungkap Diding dengan wajah sumringah.
Ia berharap kualitas pelayanan seperti ini dapat terus dipertahankan agar masyarakat semakin nyaman dan percaya terhadap institusi Polri.
Menanggapi hal itu, Kanit Regident SIM Satpas Majalengka Ipda Aryanto menjelaskan bahwa pihaknya terus berinovasi untuk menghadirkan pelayanan yang efisien dan ramah pengguna.
“Mulai dari pendaftaran, ujian teori dan praktik, hingga pencetakan SIM, semua dirancang agar lebih sederhana dan cepat. Apresiasi masyarakat menjadi bukti nyata komitmen kami dalam memberikan pelayanan publik yang profesional,” jelas Ipda Aryanto.
Dengan sistem pelayanan yang semakin transparan dan digitalisasi proses administrasi, Satpas SIM Majalengka diharapkan menjadi contoh pelayanan publik yang unggul dan berintegritas di wilayah Jawa Barat.***
