Perbedaan perlakuan dan pelayanan saat kunjungan kerja pejabat di RSU Tangerang membuatnya sedikit bernafas lega, pasalnya pelayanan, kenyamanan terlebih kebersihan bangsal RS sedikit lebih terjaga.
“Aduh ngga tau deh, mungkin karena kita pakai fasilitas gratis kali ya jadi ya kayak digampangin dan kurang dihargai gitu kali ya, beda banget sama yang bayar pakek kantong pribadi,” kata Erick.
Bukan tanpa sebab, Erick mengungkapkan tidak mudah baginya untuk mendapatkan fasilitas kesehatan gratis, hal itu lantaran dirinya harus berkali kali mendatangi dinas dinas terkait.
“Jadi buat dapet BPJs itu ngga gampang, pertama kita ke RT dan RW dibawa dah tuh ke kelurahan, abis itu dibawa ke dinsos nah nanti dapat selembar kertas,” ujar Erick.
Tak berhenti pada dinas sosial, Erick menuturkan setelah mendapatkan surat keterangan dari dinas sosial dirinya diwajibkan untuk ke dinas kesehatan untuk mendapatkan layanan aktifasi sehingga fasilitas kesehatan dapat dia nikmati.
“saya kirain dari dinkes udah dah tuh kelar, taunya kita disuruh lagi ke RSU buat nyerahin berkasnya, tapi ya bukan cuma nyerahin doang kita disuruh nunggu lagi dah tuh, atuh gimana yak,” ungkap Erick. | Eva*
